Le Coordinateur Logistique assure la gestion opérationnelle et administrative des flux de marchandises destinées aux marchés africains. Il garantit la disponibilité des produits informatiques, le respect des délais, la conformité douanière et l'optimisation des coûts d'exportation. Responsabilités et tâches : A. Gestion des flux logistiques - Suivre les commandes fournisseurs jusqu'à la réception en entrepôt. - Planifier les expéditions vers les pays d'Afrique (aérien, maritime, routier). - Coordonner avec les transitaires et transporteurs internationaux. - Organiser la consolidation des marchandises selon les besoins clients et distributeurs. B. Gestion documentaire & douanière - Préparer et contrôler l'ensemble des documents d'export : facture pro forma, packing-list, certificats d'origine, EUR1, BESC/BSC, etc. - Vérifier la conformité aux réglementations douanières spécifiques à chaque pays (Afrique de l'Ouest, Centrale, Maghreb...). - Assurer la mise à jour des procédures réglementaires (incoterms, exigences locales). C. Communication & coordination interne/externe - Informer l'équipe commerciale Afrique de l'avancée des expéditions. - Gérer les relations quotidiennes avec les transitaires, compagnies maritimes et prestataires. - Participer à la résolution des litiges transport/douane. D. Suivi de performance & optimisation - Suivre les KPIs logistiques (délais d'expédition, fiabilité documentaire, coût transport, taux de litiges). - Proposer des améliorations : optimisation coûts de fret, choix des routes, consolidation, stockage. - Contribuer à la digitalisation des flux (WMS, ERP, portails transporteurs). Compétences requises : Techniques - Maîtrise de la logistique internationale et des incoterms. - Connaissance des procédures export Afrique (CEDEAO, CEMAC, BESC, contrôle SGS/Bureau Veritas). - Bonne compréhension des produits informatiques (hardware, réseaux, accessoires). - Outils : ERP (SAP/Oracle/Odoo), Excel avancé, plateformes transitaires. Comportementales - Organisation, rigueur et sens du détail. - Capacité à gérer plusieurs flux simultanément. - Communication efficace et diplomatie. - Réactivité, gestion du stress et bonnes capacités de résolution de problèmes.