VOS MISSIONS 1/ Accueil des usagers - Accueil physique et téléphonique - Commandes et décommandes des repas - Recouvrement des factures de restauration scolaire et périscolaire et suivi des impayés 2/ Traitement et suivi des inscriptions scolaires et périscolaires - Mise en place des procédures et lancement des campagnes annuelles - Traitement des demandes par mails, au guichet et au téléphone et saisie et mises à jour des dossiers des familles dans CIRIL Enfance - Gestion des demandes de dérogation et organisation de la commission de dérogation - Suivi de la scolarisation obligatoire et des effectifs (inscriptions et radiations) en lien avec les Directeurs - Envoi aux écoles, aux restaurants scolaires et à la cuisine centrale de listes thématiques extraites du logiciel - Mise en place et suivi des conventions avec les organismes - Suivi des AESH en lien avec l'Education nationale - Suivi des PAI en lien avec les écoles et le Centre Médico Scolaire - Saisie des statistiques scolaires et périscolaires 3 / Référent communication - Mise à jour des informations sur le site internet et sur le portail famille - Envois de mails et SMS aux familles - Excellent contact avec le public - Niveau intermédiaire minimum en Word et Excel et facilité de prise en main des logiciels métiers - Aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable Connaissances et compétences - Techniques et outils de gestion - Tenue de caisse numéraire appréciée - Gestion de situations conflictuelles et techniques d'accueil Besoin de renseignements complémentaires ? Contactez Karine DUMAS, Responsable Adjointe du Service Education au 04 77 23 47 40 ou Noémie COVO TEINTURIER, Chargée de recrutement au 04 77 44 29 92 CV + lettre de motivation à adresser au plus tard le 1er février 2026 en postulant sur ce lien : https://www.aggloroanne.fr/offres-demplois/assistant-administratif-ou-assistante-administrative-en-charge-de-laccueil-des-usagers-au-service-education.html