Sous l'autorité de la direction du CCAS et en lien avec la Cheffe des services à la personne, le/la référent(e) Personnes Âgées/Personnes Handicapées fait le lien avec les bénéficiaires des différents services à la personne : résidence services Les Récollectines, portage de repas, service convivialité et Service Autonomie à Domicile. Missions principales : Informer et conseiller les personnes sur les services proposés par le CCAS. Instruire les demandes administratives pour l'accès aux services. Gérer les plannings d'intervention du Service Autonomie à Domicile. Assurer la gestion administrative du service de portage de repas. Accompagner la Résidence Les Récollectines dans la gestion des dossiers et des plannings. Organiser et suivre le service de convivialité. Réceptionner les chèques CESU Assurer la facturation. Profil recherché : Formation dans le domaine social et/ou administratif ou expérience sur un poste similaire. Connaissance du domaine de la gérontologie souhaitée. Compétences relationnelles et organisationnelles. Maîtrise des outils informatiques (messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de facturation et de planification). Permis de conduire vivement souhaité. Savoir-être indispensables pour occuper ce poste : Diplomatie, dynamisme, sens du service public et de l'intérêt général. Conditions d'exercice : Travail en bureau au sein de l'établissement. Horaires réguliers de 35h avec RTT. Grande disponibilité avec risques de tension dans la relation au public. Devoir de confidentialité et respect de la déontologie professionnelle.