Conseiller Client Après-Vente (H/F) 64 - Bayonne
Offre n° 202SKCX
Conseiller Client Après-Vente (H/F)
64 - Bayonne - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 janvier 2026
La société WIZBII recherche pour EDEN AUTO un Conseiller Client Après-Vente H/F en CDI à temps plein (35h/semaine). Vos missions : -Accompagner le client après-vente -Accueillir la clientèle et rédiger les ordres de réparation -Proposer des forfaits et ventes additionnelles -Assurer la facturation et l'encaissement -Développer et fidéliser le portefeuille clients -Organiser la maintenance -Planifier les interventions en atelier -Mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale -Appliquer les procédures qualité en vigueur -Transmettre les informations techniques ou commerciales aux constructeurs -Gérer le suivi administratif -Établir les documents internes et comptables liés à la maintenance -Restituer le véhicule au client après intervention -Gérer les réclamations selon les procédures établies -Promouvoir les offres de service de l'entreprise Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Anglet le Mercredi 4 Février à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2231.0 Euros à 2550.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- CSE
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formations
- CAP, BEP et équivalents
- Bac ou équivalent
Compétences
- Appliquer une démarche de satisfaction client
- Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
- Traiter les réclamations clients de manière efficace
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
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