SECRETAIRE d'ACCUEIL (H/F) 30 - VAUVERT
Offre n° 202SNKD
SECRETAIRE d'ACCUEIL (H/F)
30 - VAUVERT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 janvier 2026
Au sein de notre établissement, vous aurez pour missions: - Responsabilité et supervision du poste d'accueil - Responsabilité de l'accueil physique et téléphonique - Assure la gestion du courrier - Assure le secrétariat courant de l'établissement : frappe, classement, archivage, - Assure l'accueil des visiteurs et renseigne les familles / résidents - Assure la gestion du dossier administratif du résident - Suivi des nombres de repas (résidents, accueil de jour, invités) - Assure le suivi des demandes d'admission par « Via trajectoire », par papier ou par mail - Effectue le retour de commission des demandes d'admission aux familles ou aux tuteurs - Enregistre (saisie des chèques) et effectue le suivi des règlements clients - Liaison avec le CAR (transmission des factures fournisseurs, suivi paiement, banque, caisse .) A court terme et après formation : - Effectue les admissions des résidents, gère les dossiers APA, APL et d'aide sociale - Assure la gestion des entrées et sorties des résidents en partenariat et liaison avec le service médical et hôtelier - Classe les factures fournisseurs et rapproche les bons de livraisons - Etablit trimestriellement et semestriellement les tableaux d'effectifs résidents (mouvements et identification) pour la CPAM et l'APA du Gard Vous travaillerez du LUNDI AU VENDREDI de 14h à 17h30 ***PRISE DE POSTE RAPIDE AVEC RENOUVELLEMENT DU CDD***
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
En contact avec du public
Station assise prolongée - Salaire
- SUIVANT CONVENTION COLLECTIVE
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - EN SECRETAIRE en EHPADCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Secrétariat assistanat médicosocial
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la confidentialité des informations
- Assurer un accueil téléphonique
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Garantir un suivi administratif
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciel de traitement de texte
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Organiser l'agenda des réunions
- Relayer de l'information
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées
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