Assurer l'accueil des jeunes et des familles : - Effectuer l'accueil téléphonique et physique des jeunes, des familles et des aidants au sein des dispositifs de la MDA. - Aider les jeunes à exprimer leur demande, être à l'écoute. - Proposer un accompagnement global et coordonné dans le cadre d'un projet individualisé avec des propositions d'actions collectives le cas échéant. - Assurer la fonction de référent auprès de l'adolescent et s'assurer du suivi du projet. - Assurer le lien avec la direction en cas de situations particulièrement complexes. - Réaliser des bilans périodiques avec le jeune accompagné et le service, notamment en participant aux réunions de concertation clinique et d'évaluation. - Renseigner les dossiers de suivi des jeunes, dans le respect des règles de confidentialité. Améliorer la qualité de l'accueil et de l'accompagnement : - Se former aux problématiques spécifiques des adolescents pour faire évoluer ses propres pratiques. - Procéder à la définition d'outils d'évaluation et à la mise en œuvre de l'évaluation de l'accompagnement des jeunes avec l'appui du responsable RAP territorial. - Formuler des propositions pour réajuster les modalités d'accueil et d'accompagnement. - Contribuer à maintenir actif le réseau de professionnels partenaires œuvrant pour la MDA. Contribuer à la valorisation de l'activité générale de la MDA : - Participer au développement local en matière de santé des jeunes, en travaillant en lien avec de multiples partenaires. - Assister aux réunions partenariales et s'inscrire dans le réseau de professionnels concernés par la problématique adolescent. - Savoir communiquer sur les missions de la MDA et s'adapter aux besoins du territoire, des partenaires, des jeunes et des familles. Prévention : - Contribuer à la rédaction de projets de prévention et d'éducation à la santé. - Contribuer à la mise en place et au développement du dispositif d'« aller-vers » porté par la MDA. - Proposer des programmes d'actions de prévention en cohérence avec les besoins du territoire et les orientations de la MDA. - Contribuer à la préparation, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des projets, avec l'appui du responsable de RAP territorial. - Intervenir sur les lieux de vie des jeunes dans le cadre d'actions de prévention et d'éducation à la santé. - Organiser et animer des groupes d'échanges avec les différents publics sur l'antenne. - Assurer le reporting des activités, rédiger les bilans pour chaque action réalisée et collaborer à la traçabilité de l'activité de la MDA 13 Nord. - Développer la mise en synergie d'acteurs locaux avec des projets communs. - Participer à des actions de présentation de la MDA et de formation auprès de différents professionnels s'occupant des adolescents. - Contribuer à la transversalité et à la complémentarité interdisciplinaire, au travail d'équipe avec l'ensemble des intervenants de la MDA. - Participer à la professionnalisation des étudiants en formation. Connaissances souhaitées : - Connaissance du public adolescent, son développement, ses particularités et les problématiques liées à sa prise en charge. - Animation de groupe (notamment dans le cadre d'actions de prévention). - Maîtrise de la technique de conduite d'entretien individuel. - Maîtrise des techniques d'expression écrite et orale. - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques. Aptitudes professionnelles : - Analyser et évaluer les situations - Hiérarchiser les priorités et à gérer « l'urgence » - Savoir prendre du recul - Capacités rédactionnelles - Polyvalence - Animer des groupes et mener des actions de prévention - Travailler en équipe pluridisciplinaire Profil : - Écoute, disponibilité, sens des relations interpersonnelles, rigueur et méthode, ouverture d'esprit, force de propositions, dynamisme, créativité, motivation pour l'accompagnement des personnes.