Missions : Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous exercerez les missions suivantes : - Accompagner des salariés en contrat déterminé d'insertion - Réaliser des travaux - transmettre les savoirs aux salariés - Organiser les postes de travail ; - Mettre en oeuvre les techniques afférentes au poste de travail ; - Contrôler l'approvisionnement ou approvisionner le poste de travail en matériel. Traitement de l'information : - Respecter les consignes et les modes d'intervention. Communication/relations de travail en équipe, autonomie et responsabilité : - Travailler en équipe ; - S'adapter aux changements d'équipes et de rythmes ; - Etre en contact avec le public ; - Etre discret(e) quant aux informations connues dans l'exercice de l'activité. Contribution, raison d'être du support d'activité : - Participer à la réalisation de la production ou du service ; - Respecter les délais de réalisation ; - Se coordonner régulièrement avec l'équipe l'interne ; - Expliquer et faire appliquer les règles et consignes de travail ; Savoir-être : - Faire preuve de disponibilité, de discrétion, d'attention et de bienveillance ; - Faire preuve de pédagogie ; - Savoir écouter, observer pour analyser et adapter sa pratique professionnelle ; - Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire ; - Faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur ; - Intérêt pour le projet social et capacité à accompagner des personnes en difficulté ; - Etre force de propositions ; - Faire preuve de secret professionnel partagé ; - Capacité d'écoute et d'observation ; - Capacité à prendre du recul par rapport aux situations ; - Savoir s'impliquer dans une dynamique institutionnelle ; - Savoir s'adapter et faire du lien avec le public concerné ; - Savoir gérer des situations conflictuelles ;