Rattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle pivot au coeur du flux opérationnel. Vous assurez l'interface entre les clients, la force de vente et la logistique pour garantir une satisfaction client optimale, de la commande jusqu'à la livraison. Vos missions principales : . Assurer la réception ( par mail), la vérification et la saisie quotidienne des commandes reçues des clients, . Envoyer des ordres de toutes les commandes ( entrepôt en EDI + transporteurs à sélectionner) . Editer les factures pro-formas et envoi pour certains clients... . S'assurer de la livraison conforme des marchandises, . Assurer le suivi hebdomadaire des statistiques...