Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) 56 - ILE AUX MOINES
Offre n° 202TVDN
Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)
56 - ILE AUX MOINES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 janvier 2026
La résidence de Tourisme 3* La Voile d'Or Pierre & Vacances de l'ile aux moines (accessible en 5 min par bateau) RECRUTE un(e) réceptionniste polyvalent(e) 35h/sem (H/F) du 1er avril au 15 novembre 2026. Vos missions : Gestion du standard téléphonique et des réservations. Vous vous assurerez de l'accueil de nos clients et de leur satisfaction tout en optimisant l'occupation de la résidence. Vous êtes responsable des tâches courantes de la Réception (mise en valeur des ventes de services et produits annexes, tenue de la caisse, facturation, traitement du courrier, renseignements touristiques ) Gestion des priorités ménages pour l'équipe Entretien Location vélos à la Réception (petite flotte, réservation et conseils) Conduite d'une voiturette électrique (service bagagerie) Vérification des appartements avant l'arrivée de nos vacanciers Fermeture de l'Espace Piscine (du 15 mai au 30 septembre, bâchage selon protocole) Travail le week-end et jours fériés suivant planning. Renfort demandé sur l'entretien des parties communes (Réception, hall, parties privatives) Profil recherché : *Polyvalence *Une première expérience en réception est demandée *Anglais et maîtrise de l'orthographe *Aisance sur les outils informatiques de base (une formation interne à nos logiciels de réservation et aux Normes et Standards du Groupe est assurée) *Personne ponctuelle, réactive et curieuse *Excellente présentation, souriant(e), sens de l'accueil et discrétion *Sens commercial, rigueur et organisation *Esprit d'équipe, capacité d'adaptation Nous vous offrons : - Un contrat saisonnier de 8 mois de 35 heures par semaine, annualisé - Une rémunération sur 13 mois (mensualisée) et mutuelle d'entreprise - Une formation assurée (interne à la résidence et Pierre & Vacances) - Possibilité de logement sur place, (avantage en nature) - Carte bateau prise en charge par l'employeur. (L'ile aux moines se situe à 10 minutes de Vannes, et se rejoint par bateau en seulement 5 minutes de traversée) - Parking gratuit toute l'année à l'embarcadère de Port-Blanc en Baden, accessible en bus. La résidence se situe à 15 minutes de marche (ou 5 min à vélo) du débarcadère de l'Ile aux moines. .
- Type de contrat
-
Saisonnier - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires - Salaire
- Hébergement
- Complémentaire santé
- smic+13ème mois mensualisé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtelCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Employeur
SOCIETE D'EXPLOITATION DE LA VOILE D'OR
1 ou 2 salariés
Mme Melissa SMIRNAPOULO
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