Manpower BOURGOIN JALLIEU recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Commercial H/F. - Accompagner la force de vente dans le développement de la relation et du développement client, - Répondre à l'ensemble des demandes clients dont informations de la disponibilité des produits, des délais de livraison, - Administrer les commandes : - saisir et suivre des offres de prix, les commandes en lien avec le commerce, dans le respect des procédures, - assurer la prise en compte des conditions de livraison : accès au site du client, groupement de commandes /enlèvement, - suivre des commandes partielles, des reliquats et des accords de retour & avoirs, - Transmettre toutes les informations nécessaires au bon déroulement d'une commande aux différents services concernés. Rattachement hiérarchique : Le poste est rattaché au Responsable Service Client. - Très bonnes qualités relationnelles et de communication : Expérience souhaitée comme Chargé(e) de relation client, Assistant (e) Commercial (e) au sein d'un Centre de Relation Client, - Esprit d'équipe dans un environnement nécessitant de la polyvalence, - Sens du service, - Rigueur, organisation, sens des priorités. Connaissances requises : - BAC2 gestion/commerce. - Expérience d'appel entrant/sortant pour fidéliser une clientèle en portefeuille (connaissance des pratiques commerciales et des techniques de communication). - Expérience confirmée dans un poste similaire ( 5 ans min). - Expérience du traitement de commande dans le secteur du bâtiment serait un plus. - Connaissance de l'ERP SAP et d'Excel. Vous êtes convaincu(e) d'être le candidat idéal pour ce poste et disponible à long terme ? N'attendez plus, postulez dès maintenant à cette offre ! Votre équipe Manpower