Camping & Spa L'Océan - Lacanau Océan (33) CDD saisonnier de 5 mois d'Avril à Août - 35 H par semaine - Logement possible contre loyer Vos missions: Au sein de l'équipe de réception du camping & Spa L'Océan, vous serez chargé-e de : Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité (check-in / check-out) Renseigner les vacanciers sur les services du camping et les activités touristiques locales Gérer les réservations, arrivées et départs Répondre aux appels téléphoniques et aux emails Encaisser les paiements et assurer le suivi administratif Traiter les demandes et réclamations avec diplomatie Collaborer avec les différents services du camping (animation, technique, entretien) Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle Profil recherché : Expérience en réception, hôtellerie ou hôtellerie de plein air appréciée Excellent sens de l'accueil et du service client Aisance relationnelle, organisation et rigueur Bonne maîtrise des outils informatiques La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais indispensable, autres langues appréciées) Capacité à travailler en équipe Intégrer le Camping Airotel L'Océan *****, c'est rejoindre un environnement convivial, énergisant et professionnel, où votre enthousiasme, votre créativité et votre sens du service feront toute la différence. Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à : contact@airotel-ocean.com