Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) gestionnaire locatif (F/H) pour renforcer notre équipe. Rattaché(e) à la responsable clientèle, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des résidents et interviendrez sur la gestion courante des résidences de Césal, dans un souci constant de qualité de service. Missions confiées pour le poste : - Traiter les demandes et réclamations des locataires ; - Suivi des résidents entrants et sortants ; - Gestion des demandes et des réclamations locatives ; - Analyse et gestion des situations d'impayés ; - Gestion des dossiers des locataires (avenants au bail, fin de bail,...) ; - Gérer le quittancement et les encaissements (chèques et espèces) ; - Assurer les différentes activités confiées par la responsable de service ; - Participation occasionnelle aux états des lieux des locataires (entrées, sorties et pré constats) Profil recherché : - Bac pro/Bac +2 ou équivalent dans l'immobilier, l'hôtellerie ou le tourisme ; - Les profils juniors seront étudiés ; - La maitrise de l'anglais professionnel serait un plus ; - Maîtrise du pack office ; - Connaissance d'un logiciel de gestion locatif serait un plus ; Compétences comportementales requises : - Travail d'équipe ; - Sens de l'organisation ; - Savoir faire preuve de diplomatie ; - Rigueur ; - Ponctualité ; - Polyvalence. Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an