Vous serez chargé (e) d'assurer le support administratif, commercial et logistique lié au cycle complet de vente, de la création du devis à l'encaissement, tout en garantissant une relation client & chantier fluide et professionnelle: Avant-vente et support commercial - Gestion de la prospection commerciale & dossiers techniques - Rédaction et mise en forme des devis, propositions et contrats. - Gestion et mise à jour du CRM (clients, prospects, relances). - Assistance aux commerciaux : préparation de dossiers, suivi des relances. - Réponse aux demandes entrantes (téléphone, mail). Administration des ventes - Transformation des devis en commandes. - Vérification des prix, quantités, délais, conditions particulières. - Coordination interne (comptabilité, logistique, production, chantier). - Suivi des livraisons et communication proactive avec les clients. - Émission des factures, avoirs, BL, et suivi des encaissements. - Gestion administrative de la sous-traita Gestion administrative - Accueil, standard, gestion des mails et du planning. - Rédaction de courriers et organisation documentaire. - Archivage physique et numérique. Reporting - Mise à jour des tableaux de bord commerciaux & chantier - Analyse des indicateurs : transformation, délais, litiges, encaissements. nce - Relances clients en cas d'impayés.