Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche des CHARGE DE CLIENTELE H/F pour son client, spécialiste dans le secteur de la communication. Le poste est basé à CAEN ou COLOMBELLES (14) Lieu : Caen / Colombelles (Zone Fresnel) - Accessible en transports en commun (arrêt devant les locaux). Votre environnement : Vous rejoindrez un open-space convivial et dynamique. Vos missions : Au sein de l'équipe relation client, vous serez en charge de : -Gérer les appels entrants (majoritairement) et traiter les e-mails. -Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches. -Présenter et valoriser nos produits et services. -Fideliserla clientèle. -Transmettre les informations et assurer le suivi des dossiers. Les conditions du poste : -Formation : Un parcours d'intégration rémunéré d'un mois minimum est prévu. -Contrat : Engagement sur une durée d'un an à temps plein. -Horaires : 35h réparties sur 5 jours, du lundi au samedi (amplitude 8h00 - 20h00). -Note : Les 2 jours de repos hebdomadaires ne sont pas nécessairement consécutifs. -Rémunération : SMIC + Primes de vente (non plafonnées / à définir). -Avantages : Télétravail partiel possible après 8 mois d'ancienneté. Profil recherché : Dynamique, organisé(e) et réactif(ve). Compétences clés : Excellente expression (écrite et orale) et fort attrait pour le contact client. Ce profil vous correspond ? Envoyez-nous votre CV sans tarder ! Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission