Vous accompagnez les clients dans la mise en place et le déploiement de solutions d'infrastructures réseaux et systèmes. Pour cela vous analysez les besoins pour proposer des solutions techniques adaptées. Vous participez aux avant-ventes techniques en collaboration avec les équipes commerciales. Vous réalisez des projets d'intégration IT en tant qu'expert technique : serveurs, virtualisation, stockage, réseau... Vous assurez la résolution d'incidents de niveau 3 dans le cadre du support client. Vous rédigez de la documentation technique des projets traités et assurez le transfert de compétences aux équipes internes. Enfin, vous poursuivez votre montée en compétences continue via formations et certifications chez nos partenaires. Vous travaillez en autonomie ou en équipe selon les projets. Vous effectuez régulièrement des déplacements à la journée pour intervenir chez nos clients. Ce poste, basé à ALBI est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. A cela s'ajoute : une prime fin d'année (environ 13ème mois), intéressement, participation, TR, RTT, télétravail 1 ou 2 jours par semaine. La rémunération brute annuelle est de 45 000€ à 48 000€ à négocier selon votre expérience. De formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum, ou bien, vous êtes titulaire d'un bac +2 avec 10 ans d'expérience. Vous appréciez particulièrement l'interaction avec les clients et avez un sens aigu du service. Vous n'hésitez pas à reformuler et approfondir leurs besoins afin d'être force de proposition sur la solution technique la plus adaptée. Vous aimez mener un projet de bout en bout avec rigueur, fiabilité et sens du résultat. Vous êtes certifié et/ou avez acquis une expertise dans les environnements techniques suivants : Environnements Microsoft Windows Server (2016 à 2022), Office 365, Exchange Administration Active Directory, DNS, DHCP Virtualisation Hyper-V, Solutions de stockage (NAS, SAN...) Bases solides en réseaux (VLAN, routage, NAT...) Des certifications (Microsoft, Stormshield, Trend Micro, etc.) sont un vrai plus. Enfin, vous avez envie d'évoluer dans un univers varié et exigeant.