Vos missions : -Organiser et planifier les tournées, répartir les missions et veiller à leur équilibre. -Contrôler la mise en tournée, gérer les aléas (retards, imprévus) et assurer la livraison dans les délais. -Gérer les stocks de fournitures et assurer leur réapprovisionnement. -Garantir la traçabilité des colis et le respect des conditions de température. -Réaliser et suivre les inventaires, ainsi que la gestion des palettes. -Animer et encadrer les conducteurs : transmettre les consignes, assurer le suivi quotidien et organiser les briefings. -Suivre et analyser les tournées, produire les tableaux de bord et indicateurs de performance. -Contrôler les colis reçus, gérer les anomalies et proposer des solutions correctives. -Participer à l'amélioration continue : analyser les écarts, suivre les excursions et proposer des pistes d'optimisation. Horaires : 3h - 10h30 Profil recherché : -Connaissance du secteur de la distribution, de la réglementation du transport et des règles liées à la température dirigée. -Capacité à travailler en équipe, communiquer clairement et faire respecter les règles. -Sens de l'organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des missions. -Esprit d'initiative et force de proposition, avec une capacité d'adaptation et de prise de recul. -Aptitudes pédagogiques et relationnelles pour accompagner, former et fédérer une équipe. -Adhésion aux valeurs : service client, intégrité, innovation, esprit d'équipe. -Maîtrise des outils métiers et bureautiques (ex. CADIS, CSP, Office). -Permis B requis (BE apprécié).