Mission Notre objectif ? Garantir la qualité de service grâce à une rigueur et une organisation de travail pour satisfaire nos clients. En tant que véritable poste clé au sein de la concession, vous avez pour responsabilité la gestion des dossiers administratifs liés à l'activité après-vente. Votre quotidien ? - Vous gérez les dossiers en lien avec l'après-vente. - Vous constituez et suivez des dossiers d'après-vente (facturation, devis, immatriculation, etc.) - Vous effectuez la saisie informatique des bordereaux de garantie, ainsi que les transferts de demande de garantie concession sur l'applicatif constructeur. - Vous gérez le contact téléphonique client pour la constitution de leur dossier - Vous suivez et contrôlez le respect des obligations administratives légales Profil Issu d'une formation BAC+2 ou supérieure, vous êtes d'un tempérament rigoureux et attentif. Vous êtes consciencieux et faites preuve d'organisation. Vous êtes généralement reconnu pour la qualité de votre travail, votre réactivité et votre sens du service. Nous vous proposons de faire partie d'une équipe qui a le goût du travail bien fait.