Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Assistant de gestion de parc informatique (H/F) Validation & traitement des demandes IT -Valider les demandes et commandes d'accessoires et de matériels spécifiques via ServiceNow, selon les règles internes. -Assurer un traitement clair, rapide et conforme Recherche & suivi des postes non restitués -Analyser les dashboards d'anomalies (ServiceNow, Power BI) -Mener des investigations dans les différents outils internes pour retrouver les traces des équipements IT -Escalader auprès des managers ou utilisateurs en cas d'inactivité ou d'absence de réponse -Mettre à jour le parc informatique -Utiliser Excel, PowerQuery, Power BI pour structurer les données et suivre les écarts. -Participer à la clarification des anomalies et à l'amélioration des process. -Analyser les dashboards d'anomalies (ServiceNow, Power BI) -Suivi de la gestion de parc Vous justifiez d'une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine administratif, informatique ou Data Vous êtes Motivé , rigoureux, curieux et structuré. Compétences indispensables sur: -maîtrise Excel (tableau croisé dynamique et des fonctions / formules) et PowerQuery -Connaissances sur Service Now et Power BI sont un plus Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique préalable -Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents -Des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .) si nécessaire -Un entretien avec le client Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, .