Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) Ec Méthodes de plan de prospection Effectuer une démonstration devant un client ou un public Es Prospection commerciale Conseiller une clientèle ou un public S Techniques de communication Élaborer des propositions commerciales Ec Techniques commerciales Définir les modalités d'une vente avec un client E Organisation de la chaîne logistique Réaliser la gestion administrative d'une prospection Ec Droit commercial Suivre le traitement d'une commande client Ce Service Après-Vente (SAV) Mener une action commerciale E Logiciel de gestion clients Outils bureautiques