Manpower LIEUSAINT GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant administratif et commercial Logistique (H/F). Intégré(e) au service Front-Office / Service Client, vous assurez la gestion quotidienne des demandes clients et garantissez une qualité de service irréprochable. Vos principales missions : -Suivi et gestion complète des dossiers clients (de l'ouverture à la clôture) -Montage et mise à jour de dossiers -Suivi et tenue des KPI qualité (délais, litiges.) -Gestion de la relation client par téléphone et par mail -Utilisation de plusieurs systèmes en simultané (multi-sessions) Environnement de travail : open space, bureau individuel avec vue extérieure, matériel moderne (écrans multiples, micro-casque), climatisation. -Intérim, démarrage dès que possible -Mission pouvant aller jusqu'à 18 mois -Horaires : 9h00 - 17h00 -Taux horaire 12.03 (évolution au bout de 6 mois - 12.26) - Titres restaurant (valeur 10, part patronale 6) - Primes sous condition d'ancienneté : Prime qualité (au-delà de 2 mois consécutifs - montant déterminé mensuellement pouvant atteindre 90) Prime 13ème mois (au-delà de 5 mois consécutifs et rétroactif) -Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, et aisance sur différents logiciels -Organisation, dynamisme et sens de l'écoute -Ponctualité, motivation et sens du service -1ère expérience demandée au sein d'un service clients et/ou secteur logistique Postulez dès maintenant et intégrez une équipe dynamique engagée dans la satisfaction client !