Etablir des relations commerciales positives et durables avec les clients en leur offrant un service personnalisé. Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins techniques des prospects et clients (collectivités locales, associations ou entreprises), et prescrire des solutions techniques adaptées en collaboration avec le bureau d'études. Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix.). Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale. Rédiger les offres commerciales et répondre aux appels d'offres en collaboration avec le bureau d'études. Réaliser des démonstrations auprès des clients. Tenir à jour un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d'optimisation et d'amélioration. Représenter l'entreprise auprès des clients, des prospects, des partenaires, des fournisseurs et des sous-traitants. Se former (en interne ou via fournisseurs) et assurer une veille technologique sur les produits et solutions métier Gestion et suivi opérationnel des projets Suivre l'intégralité des projets, du devis à la facturation, en étant responsable des engagements pris, de la rentabilité et de la bonne réalisation des projets. Coordonner la réalisation des projets en assurant l'interface entre les services internes et les clients. Accompagner et informer le client jusqu'à l'aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction. Rechercher éventuellement des partenaires et des sous-traitants. Une connaissance approfondie et maîtrisée des équipements techniques existants, notamment dans les domaines de la vidéo, du son, de la lumière, et autres technologies connexes.