CDD de remplacement renouvelable jusqu' à 3 ans Vos missions en quelques mots Contrôle de gestion - Élaboration, mise en œuvre et renseignement des outils de pilotage et des tableaux de bord (Indigo) - Suivi de la réalisation des objectifs et analyse des résultats - Collecte et consolidation des données de contrôle de gestion - Analyse des données collectées et consolidées - Aide au pilotage interne pour l'amélioration de la performance - Présentation des résultats en comité de pilotage Responsable Qualité - Élaboration, mise en œuvre et renseignement des outils de pilotage, des tableaux de bord et des plans d'actions (Qualité) - Animation et coordination de la démarche Quali-ATE - Gestion de l'interface avec la cellule qualité du ministère (DMAT-SDAT) et de la conformité aux exigences du référentiel Quali-ATE - Présentation des avancées des projets en comité de pilotage et comité technique - Planification et organisation des enquêtes de satisfaction, comités locaux des usagers, comité local de l'amélioration continue - Élaboration du bilan annuel - Gestion des audits internes/externes (dont labellisation Quali-ATE) - Animation et coordination de la démarche Services publics + Animateur du changement - Mise en œuvre et suivi des démarches Lean pour l'amélioration des processus Contrôle interne financier (CIF) Encadrement d'un agent de catégorie B responsable du CIF. Cette personne a également vocation à assurer la polyvalence sur les autres missions du pôle qui sont précisées ci-dessus Animation de l'organisation des dispositifs de recueil (DR) - Coordonner la maillage territorial - Être responsable des actions de communications internes et externes - Assurer les remontées terrain auprès du CERT, de l'ANTS ou du Ministère Référent innovation et modernisation : - Participer à l'animation régionale de l'innovation et de la modernisation Référent inclusion numérique - Participer à la politique d'inclusion numérique sur le département Suivi des politiques prioritaires du gouvernement : - Assurer le suivi des PPG par la création d'outils et le suivi de l'actualisation des indicateurs Suivi du Schéma départemental d'amélioration de l'accessibilité des services aux publics (SDAASAP) - Participer et suivre la réalisation du SDAASAP Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Diplomatie, bienveillance, réactivité, disponibilité, autonomie, rigueur et maîtrise des logiciels métiers Missions télétravaillables en partie Profil recherché Connaissances techniques : Avoir les compétences en informatique - bureautique : niveau maitrise requis Avoir des compétences juridiques : niveau initié requis Connaitre l'environnement professionnel : niveau maitrise requis Savoir faire : Savoir travailler en équipe : niveau maitrise requis Avoir l'esprit de synthèse : niveau maitrise requis Savoir analyser : niveau maitrise requis Savoir manager : niveau pratique requis Savoir négocier : niveau pratique requis Savoir s'organiser : niveau maitrise maitrise requis Savoir gérer un projet : niveau maitrise requis Savoir rédiger : niveau maitrise requis Savoir être : Avoir le sens des relations humaines : niveau maitrise requis Savoir s'adapter : niveau maitrise requis Savoir s'exprimer oralement : niveau maitrise requis Savoir communiquer : niveau maitrise requis Savoir accueillir : niveau pratique requis Pédagogie : niveau maitrise requis Autonomie et sens de l'initiative : niveau maitrise requis Rigueur et méthode : niveau maitrise requis Réactivité : niveau maitrise requis