La société WIZBII recherche pour CRIT un Conseiller service client H/F en CDD à temps plein. Vos missions seront : -Prendre en charge les demandes clients/clientèles via les différents canaux en assurant le respect des délais et la qualité de traitement dans un objectif de satisfaction client -Saisir et mettre à jour les données et assurer les traitements administratifs des dossiers -Gérer la facturation et les anomalies -Informer et conseiller les clients (proposition de solutions, ventes additionnelles) -Participer et réaliser le suivi de la satisfaction client sur les prestations Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Nancy le mardi 3 février à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.