Nous recrutons pour l'un de nos client, un Ordonnanceur (H/F). Vous aurez la charge quotidienne du contact et suivi des commandes avec les clients, de la réception des commandes à leur livraison. Vos missions seront les suivantes : Recevoir les commandes des clients ou les prévisions des clientsSaisir les commandes de réapprovisionnement dans le système ERP, afin d'atteindre le niveau de stock cible dans les entrepôts désignésGérer les appels des clients, saisir les commandes, en respectant leurs délais et en maximisant les tauxEnvoyer les confirmations de commande aux clients, comme prédéfini dans les données de base des clientsTenir à jour les données de base des clients et la liste des prix pour le portefeuille des clients attribués.Assurer le suivi de la gestion des commandes de bout en bout : surveiller les dates d'expédition estimées, gérer les stocks (minimum et cible) et assurer le suivi avec les équipes de planification et de logistique afin de respecter les délais de livraison aux clientsGérer une communication efficace avec les clients afin de mettre à jour le statut des commandes, les estimations et les devis, les modifications et confirmations de commandes, ainsi que les réclamations ou questions éventuellesCoordonner les comptes-crédits des clients avec l'équipe CréditCommuniquer les demandes des clients en interne et assurer la liaison avec différents services, tels que : Ventes, Bureau d'études, Logistique, Comptabilité ou Qualité, etc.Assurer le suivi des anciens stocks attribués à des clients spécifiques. Vous êtes titulaire d'un diplôme en logistique, et possédez une expérience significative en ce sens ? Une expérience dans le milieu industriel serait un réel atout ! Vous appréciez travailler en équipe ? A l'aise avec les outils informatiques et bureautique ? L'anglais est un vrai plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre diplomatie et votre sens des négociations ? Cette offre vous intéresse ? N'hésitez plus à déposer votre candidature !