Aqualande recherche un Technicien support ERP (H/F) Vous aimez résoudre des problèmes concrets et voir l'impact direct de votre travail ? Ce poste est fait pour vous ! Votre objectif : Piloter l'appropriation de l'ERP afin de rendre les équipes autonomes, efficaces et engagées dans leurs usages ! Rattaché à la Responsable des Applications métiers, vos missions principales consistent à : - Traiter les incidents et anomalies de niveau fonctionnel. - Analyser les problèmes remontés, les qualifier et coordonner leur résolution. - Participer à la collecte et l'analyse des besoins métiers pour faire évoluer les applications. - Gérer l'intégration des données de production. - Contribuer aux projets de déploiement ERP (paramétrages, documentation, phases de tests). - Former ou accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des applications. - Être force de proposition dans l'évolution de l'ERP, en identifiant et en recommandant des améliorations fonctionnelles et des mises à jour en phase avec les besoins métiers. Profil recherché : - Diplôme d'un bac +2 ou 3. - Une connaissance d'un ERP (idéalement VIF) est un vrai plus. - Expérience en support applicatif / support ERP (idéalement ERP de gestion / industrie). - Maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, etc.). - Curiosité et goût pour la résolution de problèmes. - Patience, pédagogie et capacité à vulgariser. - Esprit d'équipe, autonomie, fiabilité et pragmatisme. Conditions : - Début du contrat : dès que possible. - Type de contrat : CDI temps plein. - Localisation : Sarbazan (à 25 minutes en voiture de Mont de Marsan). - Astreinte (minimum une semaine sur 4) à la fin de la période de formation. - Télétravail possible (maximum 2 jours/semaine). - Plan d'évolution et de formation. - Comité d'Entreprise dynamique : voyages organisés, chèques vacances. - Tarifs préférentiels sur nos produits. - Journées QVCT, sport entreprise.