ADECCO Tertiaire recrute pour son client, acteur de référence en épargne salariale et basé à Caen (14), des Chargé(e)s de Relation Clients (H/F) en intérim. Intégré(e) aux équipes, vous participerez activement à la satisfaction et à l'accompagnement des clients. Vos principales missions : - Traitement des appels des salariés des entreprises clientes (appels entrants) - Accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches, - Saisie et mise à jour des dossiers et données administratives, - Contribuer à la qualité de service et à la fidélisation des clients entreprises. Vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie sur des fonctions similaires. Ponctuel(le) et sérieux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et votre aisance au téléphone. Vous savez travailler en équipe et avez un sens aigu du service. La maitrise d'une langue étrangère constituerait un atout (italien, allemand, espagnol, portugais). Mission de travail temporaire du 11 mars au 29 mai 2026 Temps plein, base 35h du lundi au vendredi Aucune absence ne sera possible sur la période de mission