Gestion des systèmes : Installer, configurer et administrer les serveurs (Windows, Linux, etc.). Superviser et maintenir les systèmes d'exploitation et les applications métier. Gérer les systèmes de virtualisation (Vx Rail, VMware, Hyper-V, etc.) Gestion des réseaux : Administrer les réseaux locaux (LAN), étendus (WAN) et sans fil (Wi-Fi) et téléphonique, avec déplacement sur site. Superviser et configurer les équipements réseau (switches, routeurs, firewalls). Garantir la disponibilité et la performance des connexions réseau Sécurité des systèmes et réseaux : Mettre en œuvre des solutions de sécurité (firewalls, VPN, antivirus, systèmes de détection d'intrusion). Garantir la protection des données sensibles et assurer la conformité avec les normes de sécurité (RGPD, SSI, etc.). Effectuer des audits réguliers pour détecter les failles et vulnérabilités et propositions des actions correctives Support et assistance technique : Assurer le support de niveau 1, 2 et 3 auprès des utilisateurs et transfert de compétences aux équipes techniques. Résoudre les incidents liés aux systèmes et réseaux. Elaborer et mise à jour de la documentation technique et former les équipes internes Gestion des sauvegardes et de la continuité : Configurer, gérer et superviser les systèmes de sauvegarde et de restauration. Garantir la disponibilité des systèmes en cas de panne ou de sinistre (PCA/PRA) Maintenance : Traite et clôture les demandes d'intervention après analyse et diagnostic. Saisit les interventions réalisées avec compte rendu dans le logiciel. Exploite la base des incidents : relances, surveillance des appels non traités. En cas d'urgence, se déplace sur place pour résoudre le problème. Réalise de la maintenance préventive sur les équipements réseau et les serveurs Information / communication : Informe l'ensemble des utilisateurs (email, téléphone, intranet) en cas de panne ou d'impossibilité d'utiliser un logiciel ainsi que sur les modifications du Système d'Information. Exerce une veille technologique. Fait remonter les problèmes et donne des éléments d'information statistiques d'aide à la décision (difficultés les plus fréquentes.). Renseigne avec soin le logiciel afin d'assurer la traçabilité des appels, des actions et des interventions Installation et tests des équipements : Crée des référentiels pour le déploiement des postes de travail, des serveurs, des équipements réseaux, et des mises à jour. Installe, configure et teste les serveurs et les équipements réseaux. Donne un avis technique sur les besoins et les demandes d'informatisation. Réalise et applique les procédures d'installation, d'administration, d'exploitation. Met en œuvre les consignes informatiques. Élabore et met en œuvre les règles de sécurité en coordination avec l'aide du supérieur hiérarchique Administration et sécurité des équipements : Veille à l'application des stratégies de sécurité sur les postes de travail et les serveurs. Contrôle le respect des règles d'utilisation du matériel informatique tel que défini dans le règlement intérieur. Diagnostique les pannes et les dysfonctionnements, gère et assure la maintenance des infrastructures techniques. Participe aux études d'optimisation du réseau et d'administration des serveurs. Veille à l'intégrité du réseau et à son évolutivité. Contrôle la sécurité des éléments. Gère les ressources centrales. Veille au bon déroulement des sauvegardes et leur externalisation Polyvalence : Peut être amené à participer à d'autres tâches en fonction des besoins du service.