Nous recherchons pour un remplacement un assistant administratif et technique (H/F) afin de gérer le bon fonctionnement du laboratoire. Votre activité se concentre à 90% sur les tâches administratives et 10% sur les tâches techniques. Vous aurez pour missions de: - Accueillir les patients - Gérer le planning de rendez-vous - Gérer le standard téléphonique - Saisir les informations des patients sur le logiciel (informations personnelles et administratives ainsi que les numéros de série des appareils) - Gérer les stocks (passer les commandes, saisir les bons de livraison, réceptionner la marchandise, contrôler) - Etablir les devis et les factures - Etablir les dossiers de demandes de handicap et d'aides financières (MDPH, AGEFIPH, sécurité sociale, caisse de retraite) - Etablir les dossiers de demandes de financements (Franfinance) - Faire les relances paiements par mails, courrier, téléphone - Gérer la caisse et la banque - Dépanner les petites pannes courantes (Changement de dôme, nettoyage des filtres et d'écouteurs) - Conseiller les patients sur les accessoires, les appareils, les aides possibles.. - Contrôler les stocks et pointer les comptes clients selon les procédures pour l'établissement du bilan. - Maîtriser le logiciel interne de la structure « COSIUM » Vous travaillez en horaire de journée du mardi au samedi. Savoirs-êtres : Disponible, organisé, rigoureux, réactif et à l'écoute. Vous savez vous remettre en question et vous vous intéressez à l'évolution des dispositifs existants.