Missions : - Donner des délais en accord avec l'atelier et suivant la charge de travail de ce service, - Préparer les pièces demandées qui sont disponibles en stock et/ou commander les manquantes chez les fournisseurs répertoriés, - Identifier les pièces désirées par le client lorsque ce dernier ne connait pas les références, - Commander auprès des fournisseurs habituels, et sur demande de la direction, rechercher de nouveaux partenaires. - Organiser les livraisons clients, les réceptions fournisseurs. - Jouer un rôle de vendeur auprès des clients-comptoirs et compléter l'action du commercial pour les clients en compte via de la vente additionnelle. - Établir les devis, les commandes, les ordres de réparations, les bons de livraison ou/et les factures avec encaissement pour les clients comptoirs. - Doit tenir un agenda de caisse et doit noter sur les factures le mode de règlement des factures immédiates. - Doit participer à la bonne tenue des encaissements en collaboration avec le service comptable. - Participer à l'inventaire. Il dépend directement de la direction pour tout ce qui découle de la stratégie de l'entreprise (politique d'achats -ventes - RH - financier ) mais il dépend du commercial pour l'application des promotions en cours. Il est responsable et garant : - de l'accueil du public - du respect des niveaux de stock de m/ses en fonction des attentes et instructions de la direction. Faire part de toutes les anomalies ou événements suspects ou non habituels afin de sécuriser l'entreprise sans en porter la responsabilité ni décider des mesures à mettre en place. Il dépend directement de la direction pour tout ce qui découle de la stratégie de l'entreprise (politique d'achats -ventes - RH - financier ) mais il dépend du commercial pour l'application des promotions en cours. Il est responsable et garant : - de l'accueil du public - du respect des niveaux de stock de m/ses en fonction des attentes et instructions de la direction. Faire part de toutes les anomalies ou événements suspects ou non habituels afin de sécuriser l'entreprise sans en porter la responsabilité ni décider des mesures à mettre en place.