Secrétaire après-vente (H/F) 67 - SAVERNE
Offre n° 203JXGH
Secrétaire après-vente (H/F)
67 - SAVERNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 mars 2026
Nous recherchons un(e) secrétaire à temps plein pour rejoindre notre équipe. Vos missions principales : Accueil téléphonique et physique des clients Assistance et coordination avec les différents services Suivi des dossiers, tâches administratives (carrosserie, rendez-vous, factures et suivi des relances) Profil recherché : Vous êtes organisé(e), à l'aise avec l'outil informatique et doté(e) d'un bon relationnel. Une expérience dans le secrétariat d'au mois 2 années est indispensable, une expérience dans le domaine de l'automobile est un plus. Le poste est basé à Saverne. Rejoignez une entreprise familiale, où l'esprit d'équipe et la convivialité font partie du quotidien !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- .selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents - secrétariat Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
- Appliquer une démarche de satisfaction client
- Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
- Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
- Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
- Traiter les réclamations clients de manière efficace
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de longue durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
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