CTE Groupe Oviance recherche des Techniciens de renouvellement de compteurs d'eau (H/F) pour compléter ses équipes. Sous la responsabilité de votre chef d'équipe, vous aurez pour mission : * La collecte des données de l'installation - Informer le client de l'intervention - Vérifier la cohérence des informations contenues dans le PDA - Relever l'index du compteur, contrôler la consommation d'eau - Reporter les données sur la fiche d'intervention * Diagnostic et renouvellement du module de télérelève et/ou du compteur : - Contrôler le bon fonctionnement du dispositif en place et le remplacer si défectueux - Changer le compteur et les pièces associées (clapets, joints, raccords, robinets...) conformément à la réglementation - Isoler le branchement si nécessaire - Ouvrir et refermer le RAC pour test étanchéité, purge etc. * Relève du compteur : - Réaliser toutes les opérations accessoires au relevé du compteur ou résultant d'un contrat de prestation - Se présenter régulièrement dans les locaux désignés par l'entreprise afin de télécharger les relevés réalisés et transmettre les relevés * Qualité de Service Client, respect des procédures et des volumes d'intervention : - Honorer les rdv client, être ponctuel et respecter les délais - Déposer une carte d'auto-relève ou avis de passage en cas d'impossibilité de réaliser l'intervention et réaliser les "repasses" si nécessaire - Renseigner la fiche d'enquête pour les compteurs généraux (bâtiments, immeubles, écoles...) - Respecter la procédure d'intervention stipulée par le donneur d'ordre - Remonter toutes les anomalies constatées en prenant en photo et en renseignant la fiche anomalie - Alimenter les informations dans le PDA, compléter les feuille de route, clôturer les interventions etc. - Synchroniser régulièrement le PDA pour éviter les pertes de données et signaler tout problème technique Pré-requis pour le poste : - Compétences en plomberie très appréciées - Sens pratique et manuel - Bon relationnel ( garantir une bonne image de l'entreprise auprès des clients) - Etre bon communiquant (reporting à sa hiérarchie) Déplacements quotidiens à prévoir secteur Lunel. Travail en extérieur et en intérieur. Mise à disposition de matériel : caisse à outils, téléphone, tenue complète, badge, EPI.