Au sein de notre département Service Après-Vente et sous la responsabilité du Directeur Technique Industriel, nous recherchons un/e Assistant/e Administratif/ve 80 - 100%. Vos missions principales consistent à : - Assurer l'entrée et sorties des pièces SAV physiquement et dans l'ERP pour réparations, - Réceptionner et traiter les demandes liées au SAV (téléphone, mail, courrier.), - S'assurer du respect des délais de livraison en collaboration avec les Horlogers, - Réceptionner, déballer, conditionner et envoyer les colis au quotidien, - Accueillir et renseigner les personnes se présentant à l'accueil, - Gérer et orienter les appels téléphoniques, - Gérer la boite mail générique en distribuant les courriels aux services concernés. CDD 80 - 100% avec possibilité de renouvellement. Prise de poste rapide.