Vous aurez pour mission d'être le garant de la bonne remise des marchandises import transportées par MSC, en effectuant des vérifications documentaires et financières et la facturation des dossiers. Faisant preuve de rigueur et d'expertise, vous assurerez un travail de qualité à la réception des instructions de relâches du client, ainsi qu'éventuelles demandes de transports. En coopération avec divers services, agents et prestataires, vous serez amené à proposer des solutions de transport carrier et possible établissement de la douane, ou organiser les Restitutions de conteneurs sur dépôts. Vous aurez également à contrôler des rapports quotidiens afin de s'assurer de notre qualité de service et établir des actions correctives si nécessaires. Votre objectif sera de fournir un travail de qualité et répondre au mieux aux demandes de nos clients, en démontrant de la réactivité, un sens aigu du service client et une forte aptitude au travail d'équipe.