Offre n° 203LWSB
Standardiste (H/F)
92 - CLICHY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 février 2026
Accueil téléphonique et physique, ouverture/distribution du courriers, affranchissement Plusieurs tâches administratives (courriers, classement, emails...)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros sur 12.0 mois
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Assurer la confidentialité des informations des appelants
- Connaissance des principes de service client
- Enregistrer des messages précis pour les destinataires
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Fournir un rapport quotidien des appels traités
- Gestion de conflits téléphoniques
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciel de gestion clients
- Maintenir une base de données des contacts à jour
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Méthode de classement et d'archivage
- Protocoles de communication d'entreprise
- Relayer de l'information
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de prise de notes
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers
Employeur
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