Fiche de Poste Semaine du Lundi au Vendredi Sous la responsabilité directe de : Chef d'équipe Résumé de la mission : Assurer le meilleur service à la clientèle possible; les responsabilités comprendront le travail dans le congélateur et le frigo à des températures comprises entre -18°C et +15°C, en s'assurant que les marchandises sont prélevées, préparées et chargées en respectant la chaîne du froid et les consignes sanitaire. Manipuler correctement les marchandises pendant la préparation et le chargement. Lors de la livraison s'assurer avec le client de la conformité de la commande. Travailler avec l'équipe, pour assurer le bon déroulement des opérations pendant la journée. Responsabilités Principales : Parcourir de longues distances à travers l'Europe, y compris les nuitées. Sélectionnez les marchandises en fonction des commandes passées, en concordance avec les itinéraires qui vous sont attribués. Assurer la coordination avec les Opérations pour s'assurer que les livraisons sont effectuée de la manière la plus efficace. Vérifier et charger les véhicules conformément à l'itinéraire et s'assurer que les marchandises sont chargées de la bonne manière et en quantité prévue. Surveiller et consigner la température des compartiments de réfrigération et de congélation des véhicules pour s'assurer que les températures appropriées sont maintenues. S'assurer que les marchandises sont livrées aux clients conformément à la facture et à la commande le plus efficacement possible, avec courtoisie. Planification des itinéraires et des livraisons afin de maximiser l'efficacité et l'utilisation des moyens Aider l'équipe Opérations à répondre à toutes les questions et apporter son soutien, au besoin. Offrir un excellent service à la clientèle tout au long de la livraison Suivre et consigner avec précision tous les mouvements de stock dans le cadre de vos activités quotidiennes. Connaissances et expériences essentielles : Permis de conduire français à jour CACES R485 est un plus Maîtrise du français écrit et parlé Compréhension de l'anglais écrit et parlé Compréhension de l'italien écrit et parlé est un plus Connaissance des procédures de manipulation des aliments Bonne connaissance de la région Compétences Essentielles : Dévouement et respect des délais Rigoureux, honnête, confiant et fiable Bonnes compétences de communication (verbale et écrite). Motivation personnelle et attitude positive. Travailler fort sous pression et faire preuve d'esprit d'équipe.