Position dans l'organigramme : - Supérieur hiérarchique direct : responsable opérationnel adjoint - Service de rattachement : service opérationnel Accès au poste, conditions d'engagement : - Carte professionnelle d'agent privé de sécurité obligatoire - Probité, professionnalisme : aucune condamnation pouvant entraîner un refus d'autorisation de port de l'armement - Permis de conduire B boîte manuelle en cours de validité - Carte nationale d'identité/titre de séjour en cours de validité - Mise à disposition d'un téléphone portable MISSIONS ET ACTIVITES Management et coordination - Prendre la direction du dispositif : encadrement des équipes - Assurer l'interface avec les forces de l'ordre et autres intervenants institutionnels au cours du service, sous couvert de la voie hiérarchique - S'assurer de la bonne perception du matériel et des véhicules par les agents et de sa réintégration - Gestion de la perception et réintégration de l'armement - Veiller à l'application des consignes, règles et règlement intérieur de la société par les chefs d'équipe et les agents - Manager le CDG adjoint et les Chefs d'Equipe dans leurs actions, plus particulièrement dans la gestion des incidents - Assurer un reporting au Responsable Opérationnel adjoint, proposer des axes d'amélioration sur le fonctionnement des patrouilles et les modes opératoires - Veiller à la sécurité des équipes en toutes circonstances - Effectuer le compte-rendu écrit et précis de la patrouille sur l'application dédiée - Rendre compte de toute anomalie à son N+1 - Superviser les formations (périodes d'essai) des nouveaux agents - Rédaction des évaluations annuelles en liens avec le CDG adjoint et les chefs d'équipe Tranquillité et sûreté résidentielle - Effectuer des rondes de surveillance sur tous les sites placés sous la surveillance de la société - Assurer la tranquillité et la bonne jouissance des lieux par les occupants des résidences - Exclusivement à l'intérieur des immeubles : traiter les incidents et les anomalies en application des directives du responsable opérationnel adjoint et des modes opératoires de la société : évacuation de hall, gestion de conflits mineurs (nuisances sonores) - Travailler en collaboration avec les forces de l'ordre dans le respect des modes opératoires de la société - Assurer les missions d'appels locataires - Prendre le relais sur les appels locataires durant la pause de l'opérateur Horaires - Travail les week-end et jours fériés - Périodes de travail de 10 heures, après-midi et début de nuit - Possibilité de vacations ponctuelles en journée lors des journées de formation ou immersion terrai