VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR L'ordonnanceur assure la planification, le suivi et la coordination des interventions d'exploitation et de maintenance en lien étroit avec les équipes terrain, en s'appuyant sur les outils d'aide à la décision. Il garantit la performance opérationnelle en traitant les urgences, en validant l'efficacité des actions menées et en rendant compte quotidiennement au Responsable Performance Opérationnelle. Missions : Participer à l'élaboration de la planification annuelle : - Participer à l'établissement du plan de charge annuel, en liaison avec les chefs d'intervention Station d'épuration de Carré de réunion et Val de Gally et réseau de collecte et transfert EU et eau Pluvial (Réseau, PR, Bassin tampons) et le CPO. - Après analyse, intégrer au planning des interventions générées par des alarmes GEREMI - Planifier les tâches préventives d'exploitation des 2 stations d'épurations de Carré de Réunion et Val de Gally. - Planifier les tâches préventives d'exploitation du réseau de collecte et de transfert des EU et Eaux pluviales intégrant l'ensemble des postes de relevage, bassins tampos EU et Pluvila - Planifier les tâches en lien avec le milieu récepteur (Ru de Gally, Ru de Maltoute, Ru de Marivel,.. - Planifier les tâches de la maintenance (renouvellement programmé, intervention urgence, contrôles règlementaire, mise en conformité,..) - Déclencher les routines (tâches programmables, astreintes), et les interventions d'urgence. - Vérifier que les ressources disponibles permettent de couvrir le plan de charge prévu et alerte le CI en cas d'inadéquation entre la charge et les ressources Maîtriser la chaîne d'intervention : - Recueillir l'ensemble de nos obligations contractuelles opérationnelles planifiables - Recueillir l'ensemble des demandes d'intervention (y compris les interventions d'urgences du Centre de Service Client (CSC), des chefs d'intervention et/ou des managers opérationnels et les alarmes issues de la télésurveillance. - Recueillir l'ensemble des données issues de nos systèmes d'acquisition et d'analyse des données. - Créer les fiches d'intervention (FI) ponctuelles urgentes dans l'outil métier et dans l'outil de planification (enregistrement des données d'intervention). - Piloter le déroulement des interventions, c'est-à-dire optimiser les interventions sous contraintes à l'aide des outils SI mis à disposition : optimiser l'affectation des ressources, minimiser les temps de trajets, adapter le programme d'intervention en fonction de l'avancement remonté via les outils de mobilité.etc. - Transmettre aux agents les données d'intervention via les outils de mobilité, collecter et analyser en retour les CRI (Comptes-Rendus d'Intervention). - Demander l'accord du CE en cas de dépassements d'horaires. - Suivre les fiches d'interventions (FI). - Assurer la sécurité des agents isolés grâce au suivi des interventions