Spécialiste de la logistique et du transport des produits alimentaires, ils travaillent au coeur de la supply chain avec les producteurs, les distributeurs et les restaurateurs. Sous température dirigée, le client prend soin de vos produits, quelle que soit leur température de -25°C à +18°C. En s'intégrant parfaitement à votre chaîne de valeur, les solutions adaptées accompagnent votre croissance et votre développement.Le Responsable Activité assure le pilotage opérationnel de son périmètre d'activité logistique. Il garantit la performance des opérations (qualité, productivité, sécurité, respect des délais) en optimisant les ressources humaines et matérielles à sa disposition. Il veille à la satisfaction du client, au respect de la réglementation et à l'application des procédures internes en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité. Il anime, accompagne et développe ses équipes dans une logique d'amélioration continue et de performance collective. Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Surveiller et analyser les indicateurs de performance - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Conseiller les opérationnels - Organiser une opération logistique - Suivre auprès des fournisseurs les approvisionnements, la réception, le stockage des marchandises - Assurer le pilotage stratégique et opérationnel des approvisionnements - Gérer les stocks et les approvisionnements - Veiller au bon acheminement des équipements à l'entrepôt - Circuits de distribution commerciale - Coordonner l'activité d'une équipe - Gestion de production - Modalités de traitement des litiges - Organisation et gestion d'un site d'entreposage - Principes d'optimisation des coûts - Réglementation du transport de marchandises - Gestion des stocks et des approvisionnements - Management de la chaîne logistique (Supply chain management) Maîtrise des outils bureautiques et logiciels d'exploitation logistique (WMS, tableur, suivi de pointage). Utilisation de transpalettes électriques Attention - Capacité à gérer les priorités - Capacité à prendre des décisions - Fiabilité - Capacité à diriger - Organisation - Sens des responsabilités