Dans le respect des procédures Groupe et normes en vigueur, l'emploi de technicien Infrastructure consiste à participer à la gestion de l'ensemble des infrastructures IT. L'emploi requiert de participer à l'évolution et la maintenance des équipements informatiques et ainsi veiller à ce qu'ils puissent communiquer et s'interconnecter en toute sécurité. Le périmètre de l'emploi est France et/ou international. Description des activités significatives: Suivre le bon fonctionnement du matériel informatique et assurer la fiabilité des réseaux et des systèmes Réaliser des interventions d'assistance et de réparation Installer, suivre et maintenir la performance du réseau informatique, des postes informatiques et le cas échéant des serveurs en place Participer à l'amélioration continu du service Rédiger des comptes-rendus d'interventions Réaliser une vielle technique Régime d'astreinte à prévoir Responsabilités exercées et latitude d'action : Travailler à partir des directives définies par son responsable Garantir l'intervention sur le matériel informatique et sur les réseaux Proposer des évolutions techniques Respecter les normes et règles de sécurité informatique Alerter le responsable hiérarchique de tout risque identifié Connaissances professionnelles spécifiques : Connaissance des réseaux, systèmes et technologie cloud Connaissance des métiers et processus opérationnels Bases de l'anglais technique