Modalités du poste : - CDI - 37 heures par semaine - 1 jour de repos fixe + dimanche - Salaire mensuel brut : 1 940 € (évolutif selon profil) - Avantages : tickets restaurant et excellente mutuelle Votre mission : Satisfaction client, proximité et sourire sont vos maîtres-mots ? Alors cette aventure est faite pour vous ! Véritable ambassadeur(drice) de la relation client, vous : - Vous accueillez, conseillez et accompagnez chaque client dans ses projets, en lui apportant des solutions adaptées, jusqu'à la concrétisation de son achat. - Utilisez tous les outils mis à votre disposition (informatique, ILV, contremarque.) pour répondre aux attentes des clients. - Vous garantissez un rayon propre, bien approvisionné et organisé. - Travaillez en équipe pour développer le chiffre d'affaires, le panier moyen et la satisfaction client - Connaissez aussi bien vos produits que les attentes de vos clients Profil recherché : - Vous maîtrisez les techniques de vente et aimez le contact client - Vous avez une appétence pour le bricolage, la décoration ou le sanitaire - Vous savez vous adapter à tous types de clients et leur proposer la solution la mieux adaptée à leurs besoins - Vous faites le lien entre le web et le magasin, permettant aux clients d'accéder à plus de 70 000 références - Votre priorité : une relation client de qualité, durable et humaine Expérience appréciée : - Une première expérience en grande surface de bricolage ou dans un magasin spécialisé est un plus, car elle vous permet de connaître le fonctionnement d'un rayon et les attentes des clients. - Les profils issus des métiers du bâtiment (électricien, plombier, chauffagiste, maçon.) sont également recherchés, car ils apportent un savoir-faire technique concret pour conseiller les clients avec précision. - Même si vous n'avez pas travaillé en magasin, un profil passionné de bricolage, de rénovation ou de travaux manuels est le bienvenu. Votre pratique personnelle et vos connaissances techniques feront la différence auprès des clients. En résumé : nous cherchons quelqu'un qui combine sens commercial, savoir-faire technique et passion pour le bricolage, pour transformer chaque visite client en une expérience réussie.