Nous sommes à la recherche d'un(e) téléprospectrice (H/F), pour l'un de nos clients situé à Bois le roi (77) Profil : - Première expérience réussie en téléprospection ou dans un poste similaire. - Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, ERP). - Bonne capacité à rédiger et chiffrer des devis. Qualités : -Excellente communication orale et écrite. -Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des tâches. Missions principales : 1. Prospection téléphonique : - Contacter les prospects et les clients existants pour leur présenter les services et produits - Identifier les besoins des prospects et clients. - Planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux. 2. Mise à jour du fichier commercial : - Tenir à jour les informations clients et prospects dans l'outil CRM/ERP utilisé par l'entreprise (Codial). - Enrichir la base de données en collectant des informations pertinentes. 3. Réalisation de devis : - Établir des devis à partir des demandes transmises par les clients ou les commerciaux. - Suivre les devis envoyés pour relancer si nécessaire. 4. Suivi administratif : - Traiter les appels entrants en lien avec les demandes commerciales. - Participer à la préparation de campagnes de prospection (mailings, envois ciblés, etc.).