Secteur Pays Basque : Secteur d'intervention ZAP Nive et Adour, ZAP Nive et Saison ainsi que collège de Saint Martin de Seignanx et Tarnos. Le service social des personnels des Pyrénées Atlantiques compte 3 Assistantes de service social dont une conseillère technique. Un accompagnement à la prise de poste sera mis en place par la CTSS. Description de l'emploi : Accueillir, conseiller, accompagner l'ensemble des personnels, titulaires et contractuels, enseignants et non enseignants, en activité ou en congé, dans l'objectif d'une amélioration de leur situation personnelle et professionnelle. = Aider et conseiller les personnels : Intervenir auprès des personnels à leur demande ou à celle d'un tiers, évaluer les situations, définir les actions et l'accompagnement à mettre en place, accompagner et orienter les personnels dans leurs démarches d'accès aux droits, établir des liens avec les services institutionnels, autres services sociaux. Informer les personnels sur toutes les questions relatives à leurs droits (action sociale, maladie, invalidité, retraite, etc). =Participer à la politique sociale de l'administration : Rôle de conseil auprès du DASEN, participer à l'étude des conditions de travail et de vie au sein des milieux de travail, aux politiques de prévention, d'éducation, de formation, participer en apportant un avis social lorsque nécessaire, participer aux réunions de coordinations aux niveaux académique et départemental. =Action sociale en faveur des personnels : participer à la définition des besoins des personnels en termes d'action sociale, informer les personnels sur les dispositifs existants, apporter une expertise dans le cadre des CDAS, . - Evaluation sociale pour l'attribution de secours et prêts - Accompagnement des personnels en position de congés de maladie, en occupation thérapeutique (en liaison avec le médecin du travail), - Participation aux instances institutionnelles : groupe GRH, commission postes adaptés, Commissions départementale d'Action Sociale, CHSCTD, correspondant académique handicap, - Accompagnement des personnels en rupture (visites à domicile) - participation aux cellules d'écoute mises en place après un évènement dramatique. Conditions particulières d'exercice : Disponibilité et réactivité lors des situations de crise ou d'urgence. Secret professionnel (article L411-3 du code de l'action sociale et de la famille ; article 226-13 et 226-14 du nouveau code pénal). Profil recherché : Les « savoirs-être » : Capacité d'autonomie, disponibilité Rigueur et souplesse dans l'organisation du travail Capacité d'adaptation Capacité d'écoute Discrétion Grande loyauté Les « savoir-faire » Travailler en réseau Maitrise des techniques d'entretien Méthodologie d'intervention sociale individuelle et collective Connaissances spécifiques dans le domaine du service social du travail, du droit de la santé et de la protection sociale, de la psychologie et de la sociologie Stabilité émotionnelle et réactivité