Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une structure qui place l'humain au cœur de ses priorités ? Bienvenue chez nous ! Au cœur de notre activité, le Gestionnaire de Production veille à la bonne gestion des contrats santé et prévoyance. Précis, organisé et à l'écoute, vous garantissez une expérience fluide et fiable pour nos adhérents. Notre mutuelle basée dans le Loir-et-Cher recherche un(e) Gestionnaire production prêt(e) à s'engager pour une santé plus humaine et solidaire. Ce que vous ferez chez nous Liquidation des prestations : - Traiter et liquider tout type de demandes de remboursement de frais de santé (décomptes, factures, flux, etc.) conformément à la garantie souscrite, - Traiter des demandes de devis et de prises en charge, - Analyser et traiter les rejets de prestations, - Procéder à la récupération des indus. Suivi des contrats individuels et collectifs : - Enregistrer des adhésions, des avenants, des radiations, des modifications administratives et mise à jour des liaisons NOEMIE, - Procéder à l'encaissement des cotisations, - Traiter les rejets d'inscription NOEMIE, - Contrôler des opérations dans le cadre du contrôle interne, - Participer à l'élaboration de procédures pour le service. Gestion de la relation adhérents : - Traiter les demandes d'information des adhérents portant sur les droits aux remboursements, les réclamations et la mise à jour des contrats, - Traiter les demandes des adhérents en soutien au Service Relations Adhérents et au Service Développement, - Participer à la relation commerciale en soutien au Service Développement. Ce que vous apportez - Une approche rigoureuse et méthodique dans le traitement des dossiers - Une capacité à travailler en équipe - Une aisance avec les outils numériques Ce qu'on vous promet - Un job utile et humain - Une équipe sympa et solidaire - Un parcours d'intégration - Des avantages concrets (tickets restaurant, mutuelle 100% prise en charge, CSE, etc.) - Une rémunération de 24K euros brute annuelle Vous avez le sens du service, vous avez de réelles valeurs humaines et vous souhaitez vous engager dans un nouveau défi. Prêt(e) à accompagner nos adhérents avec bienveillance ? On vous attend ! » Nous menons une politique de recrutement favorisant l'inclusion et la diversité des profils prenant en compte les compétences en dehors de tout critère discriminatoire. Notre mutuelle a été certifié Label entreprise accueillante depuis 2024. Nous accordons de l'importance à l'intégration de chaque salarié ainsi qu'une montée en compétence.