Potentiel Humain, situé à Béziers, agit comme un véritable partenaire RH auprès des entreprises et des candidats du Biterrois. Spécialistes de l'intérim, du CDD et du CDI, nous mettons en avant vos compétences, vos ambitions et votre évolution professionnelle. Notre mission : placer l'humain et la confiance au cœur du recrutement. Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu dans le secteur banque et assurance, recherche un(e) Chargé(e) de sinistres en CDI. Lieu : Béziers Contrat : CDI Horaires : 35h, 9h - 17h30 Démarrage : Septembre 2026 Rémunération : 2 000 € net + prime qualité Avantages : Tickets restaurant (10,50 €) Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire Vous intégrerez une équipe de 7 collaborateurs et serez en charge de la gestion complète des dossiers de sinistres. Vos missions principales : Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistre Analyser les dossiers et vérifier les garanties contractuelles Ouvrir, instruire et suivre les dossiers jusqu'à leur clôture Mandater les experts et analyser leurs rapports Évaluer les responsabilités et les montants d'indemnisation Procéder aux règlements des sinistres Assurer la relation et l'information des assurés Traiter les réclamations et exercer les recours si nécessaire Profil Formation Bac+2 minimum Expérience confirmée de 3 à 5 ans sur un poste similaire Rigueur et sens de l'analyse Organisation et gestion des priorités Excellent relationnel et sens du service client Capacité d'écoute, de communication et de négociation Autonomie, réactivité et sens des responsabilités Discrétion et respect de la confidentialité Prêt(e) à relever ce défi ? Postulez ici dès maintenant !