Offre n° 203SXMP
Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM) (H/F)

971 - BASSE TERRE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 06 février 2026

BESOIN URGENT D'UN AGENT REGULATEUR MEDICAL AVEC DARM VOUS SEREZ CHARGE DE RECEPTIONNER ET DE GERER LES APPELS URGENTS, D'EVALUER LA SITUATION MEDICALE ET DETERMINER LE NIVEAU D'URGENCE POUR PRIORISER LES INTERVENTIONS D'ORIENTER LES APPELS VERS LES MEDECINS REGULATEURS OU LES SERVICES COMPETENTS SELON LA NATURE DE L'APPEL ASSURER LA SAISIE DES INFORMATIONS RELATIVES AUX APPELS DANS LE SYSTEME INFORMATIQUE DEDIE ET CONTRIBUER A LA COORDINATION DES MOYENS DE TRANSPORTSANITAIRE ET DES EQUPES MEDICALES SUR LE TERRAIN. PARTICIPER A LA GESTION DES SITUATIONS DE CRISE ET ASSURER UN SUIVI DES CAS JUSQU'A LEUR RESOLUTION.

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
HEURES SUPP ET PRIMES

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent - DIP ASSISTANT REGULATEUR MEDICAL

Compétences

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Hiérarchiser les appels et prioriser l'orientation vers le médecin régulateur concernéCette compétence est indispensable
Identifier, analyser, prioriser selon le degré d'urgenceCette compétence est indispensable
Proposer une solution d'assistance (envoi de médecin, hospitalisation, rapatriement, ...)Cette compétence est indispensable
Recueillir les informations nécessaires sur la situation du patient et les retransmettre à un médecin régulateurCette compétence est indispensable
Reformuler une demande et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelleCette compétence est indispensable
Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
Réceptionner les appels en centre de régulation de secours médical en évaluant le degré d'urgenceCette compétence est indispensable
Se coordonner avec les équipes médicales pour des interventions rapidesCette compétence est indispensable
Utiliser des systèmes d'information géographique pour localiser les appelantsCette compétence est indispensable
AGENT REGULATEUR MEDICAL