Dans le cadre du développement d'un compte stratégique, nous renforçons notre cellule administrative et créons un poste supplémentaire. Missions : Gestion des tickets clients (traitement et réponses aux demandes). Gestion des demandes de remplacements, c'est-à-dire la mise à jour et l'organisation du planning. Profil recherché : Nous recherchons avant tout une personne dotée d'un excellent relationnel, capable de s'adapter rapidement et de travailler avec organisation et rigueur. L'entreprise accompagne la prise de poste : votre savoir-être, votre motivation et votre aisance avec l'outil informatique sont essentiels. Conditions : Poste basé à Couëron (pas de transport en commun). Horaires : 12h-19h du lundi au vendredi. Une journée de télétravail possible. Prise de poste dès que possible. Processus de recrutement : Entretien avec la responsable d'équipe. Entretien avec le chef d'agence et le responsable grand compte.