*** Venez rencontrer l'hôtel de la cité au TAF de Carcassonne le jeudi 19 février de 09H à 17H, au centre des congrès du Dôme avec CV à jour*** Missions : - Gérer et optimiser le stationnement des véhicules des clients avec soin et indiquer avec précision sa place de parking - Contacter les taxis, transferts - Transporter les bagages avec soin à l'arrivée et au départ - Informer sur les éventuels litiges bagages - Gérer les objets trouvés - Transmettre et faire le suivi les commentaires, les réclamations et les interventions - S'impliquer dans les tâches quotidiennes avec l'équipe de la réception - Renseigner les clients sur les activités, services et horaires - Informer et alerter sa hiérarchie sur tous les aspects liés à l'hygiène et la sécurité Profil : - Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance - Vous êtes dynamique et débrouillard Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! - Vos qualités principales sont l'organisation, l'autonomie et la courtoisie. Avantages : - Mutuelle et prévoyance, carte Accor, Chèque cadoc, chèques vacances - Intéressement collectifs et primes - Réductions tarifaires sur les établissements du Groupe - 2 jours de repos par semaine - Formations internes Plusieurs postes sont à pourvoir : 1 poste en CDD de 7 mois à compter de début avril 1 poste en CDD de 6 mois à compte du 01/05/2026 1 poste en CDD de 2 mois à compter du 01/07/2026