Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F) 59 - DOUAI
Offre n° 203TNDN
Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)
59 - DOUAI - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 février 2026
Nous sommes une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans le secteur du déménagement. Nous recherchons une personne organisée et polyvalente pour rejoindre notre équipe en tant que secrétaire. Missions : Assurer l'accueil téléphonique et gérer les demandes des clients avec professionnalisme. Rédaction et envoi de devis, ainsi que le suivi administratif des dossiers. Gestion des emails, classement et archivage des documents. Participer au bon fonctionnement du service et fournir un soutien administratif général. Profil recherché : Sens aigu de l'organisation et rigueur. Aisance relationnelle et excellente communication. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie). Excellente mémoire pour suivre les dossiers et les demandes clients. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros à 12.02 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins du client
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer l'esprit d'équipe
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les crises et les urgences commerciales
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Services de déménagement
Employeur
DEMENAGEMENTS LADUREAU-DEFFONTAINES
1 ou 2 salariés
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