Vous intégrerez le pôle relations entreprises, au cœur de la vie de la CPME Paris. Après une période de formation, vous prendrez en mains vos missions : fidéliser, accompagner & développer notre réseau d'adhérents. 1. Conforter l'engagement des entreprises adhérentes et les fidéliser - Accueillir les nouveaux adhérents et entretenir une relation de proximité (téléphone, visio, rendez-vous terrain), - Gérer votre portefeuille d'entreprises tout au long de l'année (appels sortants ou entrants, invitation à des événements, sollicitation pour des mises en relation, gestion administrative.), - Apporter des conseils adaptés à leurs problématiques (financier, fiscal, RH.), - Valoriser les entreprises accompagnées : visibilité presse, événements, prises de parole. - Être proactif(ve) : détecter les besoins, proposer des solutions, faire vivre le réseau, - Promouvoir notre offre de services et nos événements auprès de nos adhérents (afterworks, salons, job dating, conférences, dîners.), - Promouvoir et suivre certains mandats à destination des adhérents (renouvellement mandature, gestion des dossiers, réunions, reportings.), - Participer à nos événements, parfois en soirée (1 à 2x/mois) pour représenter la CPME Paris et échanger avec les adhérents ou prospects, - Gérer des groupes d'échanges ou de travail pour permettre aux adhérents de se réunir sur des thématiques (financement des entreprises, international, cession-reprise.). 2. Accompagner la croissance des entreprises - Diagnostiquer les besoins de croissance, développement, cession & reprise des TPE -PME adhérentes, - Accompagner les entreprises dans la structuration de leur stratégie de développement et leurs pratiques comptables et financières, - Repérer les signaux faibles des entreprises en difficulté, les accompagner et les orienter vers les bons interlocuteurs dans une logique de gestion des risques, - Réaliser des mises en relation entre les adhérents en fonction des besoins (comptabilité, financement, fiscalité, optimisation financière, recouvrement, développement & croissance, cession, reprise.) afin de faire vivre le réseau d'expertises, - Identifier & animer un réseau d'acteurs financiers clés : établissements bancaires, financeurs, investisseurs. 3. Développement commercial & rayonnement - Présenter nos actions à de potentiels adhérents dès que l'occasion se présente, - Convertir en adhésion les demandes entrantes, - Encourager le bouche-à-oreille et les recommandations auprès de nos adhérents, - Mener des actions de prospection de nouveaux adhérents, - Participer à des événements externes en début de matinée ou en soirée afin d'aller à la rencontre de nos futurs adhérents. ________________________________________ Toutes ces missions nécessitent un reporting rigoureux et permanent sur notre CRM. Le profil que nous recherchons : - Vous êtes passionné(e) par l'entrepreneuriat, l'économie et les sujets sociaux - Vous avez le goût du contact, du service et du conseil personnalisé - Vous êtes résolument orienté(e) business et éducation financière - Vous êtes pédagogue et appréciez de transmettre vos connaissances - Vous êtes autonome, réactif(ve) et aimez travailler en équipe - À l'aise avec le pack office et l'utilisation d'un CRM (facultatif)