Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons pour notre client, leader industriel dans son domaine un Assistant SAV pièces de rechange H/F. Au sein d'une équipe de 3 techniciens, votre mission principale sera d'établir des devis et de gérer le suivi des commandes. Pour se faire, vous serez amené/e à identifier les besoins clients (issus des Comptes Rendus de maintenance et/ou demande directe) et à : - Vérifier la conformité de l'offre fournisseur par rapport à la demande Client - Appliquer les conditions de ventes - Assurer le suivi des dossiers depuis de devis jusqu'au paiement par les clients - Traiter les litiges Profil De formation Bac pro à BTS / DUT dans domaine technique type Electrotechnique ou maintenance, vous disposez de connaissances techniques et commerciales et êtes un bon communicant. Vous maitrisez les outils informatiques type ERP. Vous êtes rigoureux, réactif, polyvalent et vous aimez le contact client. Vous êtes disponible début janvier 2026. Pas de déplacement à prévoir Type de contrat : CDIC Localisation : Orléans Rémunération : Selon profil et expérience Avantages : TR à hauteur de 9€ (prise en charge à 60% par l'employeur) - prime vacances - Chèque cadeau pour Noël - CSE - prime intéressement et participation Nous sommes une entreprise ouverte à tous, valorisant la diversité des talents et des parcours.